個人情報の取り扱いについて
■個人情報に対する当社の基本姿勢
当館では、業務上使用する顧客・取引関係者等の個人情報について、プライバシーを尊重するために、以下の個人情報保護方針のもと、役員及び全従業員が個人情報の重要性を認識し、適正な保護に努めると共に継続的な見直しと改善を行って参ります。
1.当館が保有する個人情報
お客様より「宿泊予約」「注文」「各種資料請求」等で提供された個人情報は当館にて保管しております。
保管している情報は以下の通りです。
氏名・住所・性別・電話番号・E-mailアドレス・宿泊履歴(宿泊プラン、宿泊人数ご注文商品名・個数 など
2.お客様の個人情報の第三者提供について
当館は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、下記の場合を除き、第三者に提供、開示等一切行いません。
○お客様の同意があった場合
○法令に基づき要請された場合
3.お客様の個人情報の利用目的
以下の目的の為に利用させていただきます。
○予約の際、対応を迅速かつ的確に対応するため
○宿泊予約の際、ダイレクトメール発送有無アンケート実施後の、アフターサービスのため
○その他何らかの、お客様との接触を必要とする場合
4.お客様の個人情報の保護・安全対策
当館従業員に対して個人情報保護のために定期的な教育を行ない、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
5.リンク先におけます個人情報について
リンク先のウェブサイト(ホームページ)にて行われる個人情報の収集、取り扱いに関しましては、当社は一切の責任を負うことをいたしません。 |
